Sebastian Białas 
Z tego artykułu dowiesz się:
Walidacja pomysłu na rynku jest kluczowa dla sukcesu każdego przedsięwzięcia. Oto kilka kroków, które możesz podjąć, aby zweryfikować swoje pomysły:
Dopiero po przeprowadzeniu powyższych działań będziesz mieć lepsze rozeznanie w tym, czy Twój pomysł sprawdzi się na rynku i czy jest odpowiedzią na istniejące potrzeby klientów. Może się okazać, że Twoje pierwotne założenia były nietrafione. Dlatego testowanie i zdobywanie feedbacku od potencjalnych użytkowników jest kluczowe na każdym etapie rozwoju pomysłu. W dalszej części artykułu podpowiadamy, jakich narzędzi możesz użyć, by jak najlepiej przeprowadzić testy. Wcześniej jednak kilka zdań o grupie docelowej.
Chcesz wiedzieć więcej o walidacji pomysłów? Świetnie! Napisałem ponad 100 stron praktycznej książki na ten temat, pełnej wiedzy, ale też historii founderów, którzy sprawdzili (lub nie) swoje pomysły. Koniecznie sprawdź więcej: https://walidacjapomyslow.pl/
Częstym błędem founderów jest założenie, że ich rozwiązanie będzie skuteczne dla wszystkich. To tak niestety nie działa. Koniecznie musisz określić grupę docelową – ale jak się do tego zabrać? Definiowanie grupy docelowej to proces określenia konkretnej grupy osób, do której Twój produkt, usługa lub kampania marketingowa jest skierowana. W tym procesie musisz uwzględnić charakterystyczne cechy i preferencje grupy, takie jak wiek, płeć, dochody, zainteresowania, styl życia i zachowania zakupowe. W efekcie tych analiz opracujesz personę, czyli fikcyjnego użytkownika, który reprezentuje Twoją grupę docelową.
Określenie grupy docelowej pozwoli Ci lepiej dopasować ofertę do potrzeb i oczekiwań potencjalnych klientów, zbudować produkt idealnie dopasowany do użytkowników, dostosować strategię marketingową i komunikacyjną, oraz skuteczniej docierać do potencjalnych klientów, a to z kolei przyczyni się do sukcesu działalności Twojej firmy.
Co zrobić, gdy już dotrzesz do Twojej grupy docelowej? Najlepiej z nią porozmawiaj. Pozwoli Ci to lepiej zrozumieć potrzeby, oczekiwania i preferencje użytkowników. Uzyskasz potwierdzenie tego, że problem, który chcesz rozwiązać, naprawdę istnieje, a przedstawiciele grupy docelowej faktycznie się z nim zmagają. Dzięki temu dopasujesz produkty, usługi i strategie marketingowe do konkretnych potrzeb klientów, co z kolei przełoży się na ich większe zainteresowanie, lojalność i szansę zbudowania z nimi długoterminowych relacji.
W jaki sposób rozmawiać? Najlepiej bezpośrednio i otwarcie. Podczas zorganizowanego przez Ciebie spotkania nie bój się mówić o Twoich pomysłach. Być może użytkownicy bardzo szybko je zweryfikują i uzyskasz informację, że musisz szukać innego rozwiązania. Możliwe też, że to oni wskażą Ci właściwy kierunek. Z rozmowy z potencjalnymi klientami wyciągniesz dużo cennych wniosków i odpowiedzi na Twoje wątpliwości związane z produktem. Warto zatem dobrze się do niej przygotować.
Świetnym narzędziem służącym do walidacji szans Twojego produktu cyfrowego na rynku będą warsztaty product discovery. Pozwolą Ci z ogólnej wizji projektu przejść do jego szczegółowego obrazu. Określisz, co Twoja aplikacja czy strona internetowa powinna zawierać, które elementy są priorytetowe, a które mniej. Dzięki warsztatom product discovery możesz przeprowadzić też różnego rodzaju ćwiczenia, dzięki którym zbudujesz kanwę biznesową Twojego pomysłu.
Czym kanwa biznesowa jest w praktyce? To uporządkowany graf / tabela, w której zbierasz określone informacje na temat swojego pomysłu. Tak zebrane dane będą pomogą ci później określeniu Twojej grupy docelowej (także w scharakteryzowaniu persony marketingowej), tworzeniu user stories, badaniu konkurencji, analizie rynku, określeniu kosztów i przychodów. Dzięki temu spojrzysz na sytuację obiektywnie. Będziesz w stanie dostrzec, gdzie są mocne strony, a gdzie ograniczenia Twojego projektu. Pozwoli Ci to uniknąć kosztownych błędów na samym początku, a także na etapie rozwoju produktu. Da również możliwość szybkiego zweryfikowania, czy dany pomysł jest atrakcyjny dla klientów, czy ma szansę na sukces na rynku oraz czy istnieją inne przeszkody na drodze do jego realizacji.
Przygotowanie kanwy biznesowej pozwoli Ci również ocenić Twoje zasoby i ograniczenia niezwiązane z rynkiem, ale z Twoją osobistą sytuacją. Może się okazać, że Twój produkt wymaga dużo większego nakładu czasu lub pieniędzy, niż w tej chwili jesteś w stanie w niego zainwestować. Założenie jest takie, abyś mógł ocenić na podstawie konkretnych danych, a nie intuicji, czy to odpowiedni moment na realizację Twojego projektu.
Dobrze już na wczesnym etapie budowania biznesu zrobić sobie Business model Canvas albo Lean Canvas. To narzędzia, które służą do opracowania i analizy planowanego modelu biznesowego, skupiające się na 9 kluczowych elementach firmy. Są to:
Dzięki wypełnieniu odpowiednich pól w ramach tych narzędzi lepiej zrozumiesz swoją działalność, rozpoznasz potencjalne zagrożenia i szanse. Sprawdzisz, czy jesteś w stanie sprostać realizacji swojego pomysłu, i zaplanujesz strategię rozwoju lub dostosujesz ją do zmieniających się warunków rynkowych i potrzeb klientów. Ostatecznym celem jest stworzenie zrównoważonego i efektywnego modelu biznesowego, który umożliwi Twoje firmie osiągnąć sukces i zyski. Więcej na ten temat przeczytasz w mojej książce (https://walidacjapomyslow.pl/).
To dobry sposób na sprawdzenie, czy Twój pomysł ma potencjał na rynku. Możesz się odważyć na dość niekonwencjonalne działania, inne niż tradycyjne badania marketingowe czy ankiety. Ciekawym pomysłem będzie przygotowanie tymczasowej kampanii reklamowej Twojej strony internetowej czy aplikacji. W jaki sposób? Możesz wypuścić landing page i zakomunikować, że Twój produkt już jest gotowy albo jest dostępny w przedsprzedaży. Przygotowany landing page musi jak najlepiej komunikować to, na czym polegać będzie finalna wersja produktu cyfrowego. A całemu przedsięwzięciu towarzyszyć musi kampania reklamowa w mediach społecznościowych – na Facebooku, TikToku czy Instagramie – opublikuj ją jednak tylko tam, gdzie znajdują się Twoi potencjalni klienci.
Zainteresowanie kampanią i produktem zweryfikujesz dzięki zamieszczonemu na landing page formularzowi zgłoszeniowemu do zapisów na newsletter. Formularz musi zawierać pola na dane kontaktowe użytkowników, takie jak adres e-mail oraz imię i nazwisko. Możesz również dodać dodatkowe pytania, aby lepiej dopasować treści newslettera do oczekiwań odbiorców.
Czasem możliwe jest wprowadzenie preorderu, czyli przedsprzedaży. Dobrze sprawdzi się to w przypadku takich produktów jak e-book czy kurs internetowy. Możesz zachęcić klientów do zapłaty za całość, a w zamian zaoferować dostęp do kilku rozdziałów czy kliku lekcji oraz obietnicę dostarczenia finalnego produktu lub usługi w przeciągu kilku miesięcy. Uwaga! Takie rozwiązanie możesz zaproponować jedynie w przypadku, gdy masz pewność, że wywiążesz się ze złożonej obietnicy.
No dobra, a co w sytuacji, gdy rzeczywiście zdobędziesz subskrybentów newslettera, także tych z przedsprzedaży? Wykorzystaj szansę i utrzymaj ich uwagę, oferując im wartościowe treści. Aby poszerzyć bazę subskrybentów, zachęć ich także do udostępniania informacji o newsletterze znajomym.
Sprawdzić, czy Twój eksperyment przyniósł oczekiwany efekt, możesz na różne sposoby. Możesz to zrobić na podstawie liczby wpisów w bazie danych, liczby transakcji, liczby użyć określonej funkcji lub aplikacji, liczby kliknięć w reklamę lub link, liczby subskrybentów lub followersów na mediach społecznościowych, czy też liczby odsłon strony internetowej. Warto również brać pod uwagę jakość tych zapisów, czyli na ile są one wartościowe i użyteczne. Możesz w tym celu analizować współczynnik konwersji, czyli stosunek liczby zapisów do liczby osób, które miały możliwość zapisania się.
Jeżeli uznasz, że zapisów jest za mało, a Twój produkt i oferowane przez Ciebie treści dodatkowe nie cieszą się zainteresowaniem potencjalnych klientów pomimo upływu wyznaczonego czasu testowego, być może będzie trzeba podjąć trudną decyzję. Rezygnacja z pomysłu w takich okolicznościach nie będzie prosta, ale uchroni Cię przed źle zainwestowanymi funduszami.
Co z subskrybentami, których już masz? Musisz ich poinformować o Twojej decyzji, a tym, którzy zapłacili za Twój produkt, zwrócić pieniądze. Grajmy fair play!
Załóżmy jednak, że wszystko potoczyło się dobrze i wiesz już, że Twój pomysł raczej sprawdzi się na rynku. Teraz potrzebne są dalsze testy. Musisz zweryfikować, która jego wersja będzie najbardziej atrakcyjna i funkcjonalna dla użytkowników. Musisz wiedzieć, w jaki sposób się z nimi komunikować się, jak wizualnie i fizycznie odbierają Twój produkt – by to sprawdzić, potrzebne Ci będą kolejne narzędzia.
Walidacja pomysłu jest obowiązkowym etapem każdego nowego biznesu. Dobrze przeprowadzona pozwoli Ci uniknąć błędnych decyzji, niepotrzebnych kosztów i rozczarowania Twojego i Twoich klientów. W Push Buttons przeprowadzimy Cię przez ten proces. Dysponujemy wiedzą i szeregiem narzędzi, które pozwolą ocenić realne szanse Twojego pomysłu w konfrontacji z tym, co dzieje się na rynku.Umów się na bezpłatną konsultację i sprawdź nas. My sprawdzimy Twój pomysł!
projektowaniewalidacja
Sebastian Białas 
Sebastian Białas 
